Proje İçeriği

4 sigorta ürününü (Trafik/Kasko/Dask/Seyehat sağlık) hem android hem IOS mobil uygulaması halinde hem acentelere hem de müşterilere açtık.

Projenin Amacı

Web üzerinden yaptığımız police üretim sürecini Mobil ortamı taşıdık. Müşteriler ayrıca policelerini bu uygulamadan her an ulaşabiliyor hasar sürecinde eksik evraklarını bu altyapı üzerinden hızlıca şirkete ulaştırabiliyorlar. Doğa sigorta üzerinden yaptıkları bütün poliçeleri tek bir ortamdan takip edebiliyorlar. Acenteler şirket dışından kendi partajları üzerinden telefonları üzerinden üretim yapabiliyorlar. Kısa hizmet süreçlerini mobil ortamı taşıdık.

Proje içindeki en büyük inovasyon nedir? (yeni bir teknoloji veya var olan teknolojinin farklı kullanımı gibi. IOT, M2M, AI vb.)

acenteler ve müşteriler için maksimum üç adımda üretim yapma imkanı yarattık.

Proje kurum içindeki hangi bölüme fayda sağlamıştır?(satış, pazarlama, finans, İK, IT, Üretim, Planlama, Satın alma, Lojistik Müşteri İlişkileri gibi)

Acentelerimiz 1 ay gibi bir sürede 1 milyon TL lik bir üretim yaparak şirket dışında oldukları zamanlarda üretimlerini mobil kanal üzerinden yaparak üretime katkıda bulunmuştur.

Projenin hayata geçirilmesi konusunda üst yönetimin desteğini tam olarak alabildiniz mi?

Acentelerle yaptığımız 1-1 görüşmelerde uygulamadan çok memnun olduklarını üretim yapmak için şirkette olmadıkları anlarda bile müşterilerine hizmet vermekten çok memnunlar. Direk müşterilere çok duyurmadığımız bir uygulama olmasına rağmen 100 bin TL lik bir üretime ulaşmıştır.

Proje sonunda ortaya çıkan sonuçları analiz edebildiniz mi? Rakamsal verilerle ifade eder misiniz?(ROI, maliyetlerde yüzdesel azalma, üretim süresinde azalma, hata payının düşmesi vs.)

Böyle bir projede üst yönetimin desteği olmadan bu kadar kısa sürede yapılamayacağından üst yönetimin desteğini kesinlikle aldığımızı söyleyebilirim.

Projenizde şirket içinden kaç kişi aktif olarak görev almıştır? Ekip birimleri hakkında kısaca bilgi verir misiniz?

Hukuk/Teknik/IT/Outsource firma toplamda 10 kişilik bir kişilik bir ekip ile çalışıldı.

Projenizde (varsa)işbirliği kurduğunuz veya destek aldığınız bilişim şirketlerini belirtiniz.

Ada Yazılım

Proje sırasında kullandığınız ve spesifik önemi olan markaları (varsa) belirtiniz. (Yazılım veya donanım markaları)

Xamarin (Microsoft teknolojisi) kullanarak çoklu platformda çalışan yazılım geliştirildi. Donanım microsoft teknolojileri kullanıldı.